জমা উত্তোলন লগইন আর মোবাইল অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন
প্রতিদিন আমরা অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash দিয়ে জমা দেওয়া, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা তোলা আর মোবাইল থেকে লগইন নিয়ে প্রশ্ন পাই। এই পাতায় সেই সাধারণ জিজ্ঞাসাগুলো রাখা আছে যাতে আপনি নিজেই উত্তর খুঁজে নিতে পারেন। প্রতিটা উত্তরে আমরা ধাপ বলে দিয়েছি—কীভাবে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলবেন, কোথায় অ্যাকাউন্ট নম্বর পাবেন, পিন দিয়ে কনফার্ম করবেন আর টাকা কতক্ষণে ব্যালেন্সে দেখা যায়। উত্তোলনের জন্য
আমরা প্রথমে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করি—ফোন নম্বর আর আইডি ডকুমেন্ট চেক করি যাতে নিরাপদ থাকে। মোবাইল লগইন সোজা—ফোন নম্বর দিন, OTP কোড পান আর ঢুকে যান। ব্রাউজার থেকে অ্যাপে সুইচ করলেও সেশন থাকে তাই একবার লগইন করলে বারবার দিতে হয় না। যেসব প্রশ্ন এখানে নেই সেগুলোর জন্য লাইভ চ্যাট খোলা আছে—স্ক্রিনের ডান দিকে বাটন দেখতে পাবেন। আমরা সকাল থেকে রাত পর্যন্ত উত্তর দিই
তাই যেকোনো সময় জিজ্ঞেস করতে পারেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket